Политика конфиденциальности

Общие положения

Компания Qelmatic Frentos серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию при использовании нашей платформы финансового образования.

Мы действуем в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и национальным законодательством Нидерландов о защите персональных данных.

Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших образовательных услуг:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Данные регистрации: логин, пароль, предпочтения уведомлений
• Образовательная информация: прогресс обучения, результаты тестов, сертификаты
• Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Данные об использовании: время посещений, просмотренные страницы, взаимодействия с контентом
• Финансовые данные: информация о платежах за образовательные курсы

Большинство данных предоставляется вами добровольно при регистрации или использовании наших услуг. Некоторая техническая информация собирается автоматически через файлы cookie и аналогичные технологии.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по финансам
• Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
• Коммуникация с учащимися, техническая поддержка
• Улучшение качества образовательных программ
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
• Соблюдение правовых требований и регулятивных обязательств
• Маркетинговые коммуникации (только с вашего согласия)

Мы никогда не используем ваши данные для целей, не связанных с образовательной деятельностью, без вашего явного согласия.

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных основана на следующих правовых основаниях согласно GDPR:

• Исполнение договора: для предоставления образовательных услуг
• Согласие: для маркетинговых коммуникаций и неосновных функций
• Законный интерес: для улучшения услуг и обеспечения безопасности
• Правовое обязательство: для соблюдения требований законодательства

Вы имеете право отозвать согласие в любое время, что не повлияет на законность обработки, осуществлявшейся до отзыва согласия.

Хранение и безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS)
• Регулярное резервное копирование с защищенным хранением
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
• Многофакторная аутентификация для административного доступа

Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки. Образовательные записи хранятся в течение 7 лет после окончания обучения, данные маркетинговых коммуникаций — 2 года после последней активности.

Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право доступа: получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: корректировка неточных или неполных данных
• Право на удаление: запрос на удаление данных при определенных условиях
• Право на ограничение: ограничение обработки в определенных случаях
• Право на переносимость: получение данных в структурированном формате
• Право на возражение: возражение против обработки данных
• Право на отзыв согласия: отзыв согласия на обработку данных

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по адресу support@rejektingfinsivl.org. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики технических услуг (хостинг, аналитика) под строгими договорами конфиденциальности
• Платежные системы для обработки оплаты образовательных услуг
• Правоохранительные органы при наличии законных требований
• Партнеры по образовательным программам с вашего явного согласия

Все третьи лица обязаны соблюдать соответствующие стандарты защиты данных и используют ваши данные только для оговоренных целей.

Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и аналитики:

• Необходимые cookie: для функционирования сайта и безопасности
• Аналитические cookie: для понимания поведения пользователей
• Функциональные cookie: для персонализации опыта
• Маркетинговые cookie: только с вашего согласия

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или наш центр управления cookie на сайте.

Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее через электронную почту или уведомления на сайте.

Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию политики на нашем сайте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.